Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie Martom Polska, zgodnie z art. 13 RODO.
1. Administrator danych
„SAND VERY-VITAL” P.P.H.U. MARTA SOBCZAK
ul. Serwitucka 14, 05-230 Kobyłka
NIP: 7621111857
E-mail: kontakt@martompoland.pl
Telefon: 666 566 775
Administratorem danych jest wskazana powyżej Marta Sobczak prowadząca działalność pod firmą „SAND VERY-VITAL” P.P.H.U. MARTA SOBCZAK. W sprawach danych osobowych prosimy o kontakt na kontakt@martompoland.pl lub listownie na adres siedziby.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu są to: imię lub pseudonim, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości albo opinii, ocena produktu, dane konta oraz dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i czasie żądania. Jeżeli uruchomiona zostanie sprzedaż, przetwarzane będą także dane niezbędne do realizacji zamówień: adres dostawy, telefon oraz dane rozliczeniowe i informacje o zakupach. Zakres żądanych danych jest widoczny w danym formularzu.
3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji; gdy zapytanie dotyczy przygotowania umowy, także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa konta i zamówienia, po udostępnieniu danej funkcji: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem i wykonanie umowy.
- Obowiązki podatkowe i obsługa praw konsumenta: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne administratora.
- Publikowanie i moderowanie dobrowolnie dodanych opinii: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na udostępnianiu rzetelnych informacji o produktach i przeciwdziałaniu nadużyciom.
- Bezpieczeństwo serwisu, logi techniczne i dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona serwisu, użytkowników i praw administratora.
- Marketing wymagający zgody: wyłącznie po uzyskaniu właściwej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisów dotyczących danego kanału kontaktu. Wysłanie zapytania lub opinii nie oznacza zapisu do marketingu.
4. Opinie i formularze kontaktowe
W opublikowanej opinii widoczne mogą być imię lub pseudonim, ocena, data i treść. Adres e-mail nie jest publikowany. Opinia oczekuje na akceptację administracji; nie wysyłamy linku potwierdzającego e-mail. Oznaczenie zakupu może być nadane tylko po sprawdzeniu danych zamówienia przez WooCommerce.
Wiadomości z formularza trafiają do obsługi serwisu i mogą być przechowywane w systemie obsługującym formularz oraz w poczcie elektronicznej. Prosimy nie podawać w treści danych szczególnie chronionych ani informacji o osobach trzecich, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.
5. Odbiorcy danych i zasoby zewnętrzne
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu i infrastruktury, w szczególności LH.pl, dostawcy poczty, podmiotom obsługującym technicznie serwis i upoważnionym osobom administrującym sklepem. Gdy sprzedaż zostanie uruchomiona, dane niezbędne do realizacji zakupu mogą otrzymywać wybrani przewoźnicy, operatorzy płatności i podmioty obsługujące rozliczenia. Dane przekazujemy organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy.
Serwis korzysta również z zasobów zewnętrznych, m.in. czcionek Google Fonts, zasobów graficznych Google oraz zasobów stylów Tailwind CDN używanych w sklepie. Pobranie takiego zasobu może ujawnić jego dostawcy adres IP, parametry przeglądarki i informacje o żądaniu. Dostawca może występować jako odrębny administrator. Informacje o przetwarzaniu przez Google: policies.google.com/privacy.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Sam hosting serwisu nie oznacza automatycznie przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Korzystanie z zasobów globalnych dostawców może jednak wiązać się z przetwarzaniem danych także poza EOG. W razie przekazywania danych przez administratora stosowana jest właściwa podstawa wynikająca z rozdziału V RODO, np. obowiązująca decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony albo standardowe klauzule umowne, jeśli znajdują zastosowanie. Informacje o odbiorcach i zabezpieczeniach konkretnego przekazania można uzyskać od administratora; informacje o działaniach odrębnych administratorów znajdują się w ich politykach prywatności.
7. Okres przechowywania
- Korespondencja — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie w zakresie niezbędnym do wykazania jej przebiegu do upływu terminów dochodzenia związanych z nią roszczeń.
- Konto — przez czas jego utrzymywania; po usunięciu tylko dane wymagane prawem lub niezbędne do rozliczenia i ochrony roszczeń.
- Zamówienia i dokumenty księgowe — przez okres wykonania umowy i okresy wymagane przepisami podatkowymi oraz rachunkowymi; w pozostałym zakresie do przedawnienia roszczeń.
- Opinie — przez czas ich publikacji lub moderacji, chyba że zostaną wcześniej usunięte; w razie sporu dane związane ze sprawą mogą być zachowane do jej zakończenia i przedawnienia roszczeń.
- Dane bezpieczeństwa — przez czas potrzebny do wykrycia i wyjaśnienia incydentu, a w razie roszczeń do upływu właściwego terminu ich dochodzenia.
- Dane przetwarzane na zgodzie — do jej wycofania albo wcześniejszego osiągnięcia celu; informacja o udzieleniu i wycofaniu zgody może być przechowywana w celu wykazania zgodności z prawem.
Czas działania cookies i danych sesji opisuje Polityka cookies.
8. Twoje prawa
W zakresie określonym RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych dotyczy przypadków przewidzianych w art. 20 RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie ze względu na swoją szczególną sytuację; w przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest skuteczny bez dodatkowego uzasadnienia.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@martompoland.pl. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o informacje niezbędne do weryfikacji tożsamości.
9. Dobrowolność danych i automatyczne decyzje
Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi danego formularza lub usługi. Bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie będzie możliwe jego wykonanie; dane rozliczeniowe mogą być wymagane prawem. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym przez profilowanie.
10. Aktualizacja polityki
Polityka jest aktualizowana po zmianach w sposobie działania serwisu, usługach lub dostawcach. Przed uruchomieniem nowych płatności, dostaw lub narzędzi analitycznych zakres informacji będzie odpowiednio uzupełniony. Data aktualizacji jest wskazana na stronie.